A companhia aérea Emirates, de Dubai, nos Emirados Árabes Unidos, lançou uma iniciativa de pré-seleção de refeições. Dessa forma, os passageiros poderão escolher o prato quente principal de 14 dias até 24 horas antes do voo.

A iniciativa será lançada hoje (25) na Classe Executiva, em todos os voos entre Dubai e Londres Heathrow, Londres Gatwick e Londres Stansted – todos os aeroportos no Reino Unido.

“O serviço de pré-seleção de refeições será adicionado ao conjunto de dados de preferências do cliente coletados por IA e relatórios da tripulação de cabine, que facilitam o planejamento do cardápio e o transporte ideal de alimentos para oferecer a experiência gastronômica a bordo de um ´restaurante no céu´”, explica a empresa aérea por meio de um comunicado.

“Até 14 dias antes do voo, os passageiros podem navegar pelo cardápio a bordo no site ou no aplicativo da Emirates e escolher entre as opções de pratos de inspiração regional com ingredientes produzidos localmente. Os passageiros também podem encomendar refeições especiais, se necessário.”

“Na aeronave, a tripulação de cabine usará um aplicativo personalizado em um dispositivo para visualizar as refeições selecionadas e servir ao passageiro o prato quente de sua escolha.”

A Emirates planeja expandir a iniciativa de pré-seleção de refeições para outras rotas e classes da aeronave em breve e estará monitorando o feedback dos clientes desde a fase inicial de implementação desta iniciativa.